我們啟動(dòng)CALYPSO軟件時(shí)，會(huì)出現(xiàn)下面這些報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致機(jī)器無法正常聯(lián)機(jī)，我們來看一下如何解決這個(gè)問題。

一般這個(gè)問題是由以下幾點(diǎn)造成的

1、CMM設(shè)置里選擇了脫機(jī)：把脫機(jī)的勾去掉后點(diǎn)擊連接，把系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)重新連接勾上

2、網(wǎng)線未插好
3、控制柜未啟動(dòng)
當(dāng)我們排除掉上述情況，就需要仔細(xì)排查了。

01、檢查網(wǎng)絡(luò)連接
1.1 打開運(yùn)行命令，輸入cmd，回車

1.2 輸入ping 192.4.1.200（三坐標(biāo)IP地址），檢查網(wǎng)絡(luò)是否有問題

如果顯示的是已發(fā)送=4，已接收=0，丟失=4（100丟失）說明機(jī)器連接不正常。需要先檢查網(wǎng)線是否插好，網(wǎng)口是否差錯(cuò)或有問題，控制柜是否已打開，電腦IP地址是否設(shè)置正確。

如果顯示的是已發(fā)送=4，已接收=4，丟失=0，說明機(jī)器連接正常，網(wǎng)絡(luò)連接正常。需要進(jìn)行后續(xù)的檢查。

1.3 檢查電腦網(wǎng)口是否禁用
（1）選中電腦右鍵管理

（2）選擇設(shè)備管理器

（3）查看網(wǎng)卡是否禁用，如果禁用了，請(qǐng)啟用。

1.4 檢查電腦網(wǎng)口設(shè)置
（1）打開工作站網(wǎng)絡(luò)和Internet設(shè)置

（2）點(diǎn)擊查看網(wǎng)絡(luò)屬性

（3）雙擊打開本地連接（或者右擊屬性）

（4）雙擊打開TCP/IPv4協(xié)議

（5）不使用自動(dòng)獲取IP地址，而是選擇使用如下的IP地址把IP地址改成192.4.1.XXX，由于我們機(jī)器的IP地址是192.4.1.200，所以這里的XXX不能是200。建議改為199

檢查hosts文件

hosts文件路徑在C:\Windows\System32\drivers\etc
使用寫字板打開hosts文件，檢查是否有192.4.1.200 cmm_1 CMM_1 # controler1。

1 如果發(fā)現(xiàn)是hosts文件被刪除了，需要確定系統(tǒng)是否感染了病毒？如果沒有發(fā)現(xiàn)病毒，那么只需要從別的電腦上拷貝一個(gè) hosts文件到相應(yīng)的目錄下面就可以了。如果發(fā)現(xiàn)病毒，最好重裝系統(tǒng)后再裝軟件。

2 如果如果hosts文件沒有被刪除，而是被更改了。那么，就算你重新拷貝一個(gè)hosts文件到這個(gè)目錄下，也是沒有用的。當(dāng)你重新啟動(dòng)后，會(huì)發(fā)現(xiàn)hosts文件的內(nèi)容和被修改了。這時(shí)候，將一個(gè)好的hosts文件放在目錄下，然后，將hosts文件的屬性選上只讀屬性。重啟電腦后，如果hosts文件的內(nèi)容沒有被修改，那么，這個(gè)問題就解決了。

03、連接到探針庫失敗

假如在啟動(dòng)軟件后出現(xiàn)連接到探針數(shù)據(jù)庫的報(bào)錯(cuò)，我們要從2個(gè)方面來處理該問題：

1 檢查SQL Server是否被停止了
2 檢查當(dāng)前SQL Server版本是否和我們軟件要求的SQL  Server版本對(duì)應(yīng)

1 檢查SQL Server是否啟用

1.1 計(jì)算機(jī)右鍵管理

1.2 選擇服務(wù)和應(yīng)用程序里的服務(wù)

1.3 找到SQL Server （SDCO）并啟動(dòng)。

若本來就是啟動(dòng)的，或者啟動(dòng)后問題仍未解決，我們就要考慮檢查SQL Server版本是否沖突了。

2 檢查SQL Server 版本
由于軟件兼容性的問題，當(dāng)安裝新的軟件時(shí)，安裝了與CALYPSO使用的SQL Server不同的版本會(huì)導(dǎo)致原先的SQL Server無法 使用，然后報(bào)錯(cuò)。針對(duì)這種情況，我們的處理方法是：

2.1 進(jìn)入軟件安裝卸載頁面，檢查最近是否安裝過除CALYPSO外其他軟件
2.2 將安裝的所有SQL Server卸載（卸載可能會(huì)導(dǎo)致新安裝的軟件無法使用，不建議在工作站上裝其他軟件會(huì)有兼容問題）
2.3 卸載完成后重新安裝CALYPSO，只能重新配置config，因?yàn)檫@時(shí)候備份的config文件已經(jīng)沒有用了。
2.4 如果上述操作還是無法解決該問題，建議要求工程師上門支持。

04、重新配置config

如果之前有備份過config文件夾，可以直接復(fù)制到CALYPSO的安裝目錄下，替換一下
5.6及以后的版本在C:\Users\Public\Documents\Zeiss\CALYPSO\config
5.6以前的版本在C:\ProgramFiles(x86)\Zeiss\CALYPSO5.4\home\om\config
也可以直接查看桌面上的CALYPSO快捷方式右鍵打開文件位置
如果上述替換config文件夾操作后，聯(lián)機(jī)問題還是無法解決，那么這時(shí)候就考慮重新配置一個(gè)新的config（機(jī)器設(shè)置）了。

不同軟件版本的界面會(huì)有所不同，大體操作一致

1 先找到CALYPSO安裝目錄，更改原先config 文件夾名字，然后打開軟件

2 創(chuàng)建CMM連接，并在窗口右側(cè)選擇管理員， 更改一個(gè)名字后回車，點(diǎn)擊添加，底部就 會(huì)出現(xiàn)一個(gè)newconfig的CMM配置。

注意每次更改完后點(diǎn)擊應(yīng)用保存。

3 選擇右側(cè)的機(jī)器欄，選擇機(jī)型和機(jī)器回零后移動(dòng)距離以及測量范圍即機(jī)器行程。

3.1 機(jī)型可以通過圖片與實(shí)物做比對(duì)。
3.2 機(jī)器回零后移動(dòng)距離一般設(shè)置為X30,Y-30,Z-30,但倘 若有干涉也要根據(jù)實(shí)際情況做修改。
3.3 測量范圍根據(jù)購買機(jī)器的型號(hào)后附帶的數(shù)字設(shè)置。
例如CONTURA7/10/6,就代表X行程500mm，Y行 程1000mm，Z行程600mm。注意不要輸入錯(cuò)誤。

設(shè)置完成后點(diǎn)擊應(yīng)用保存。

4 選擇右側(cè)的探頭欄，選擇傳感器類型及一些探測聲音設(shè)置。

4.1 傳感器可以通過圖片與實(shí)物對(duì)比選擇，直徑不要更改
4.2 探測聲音默認(rèn)勾上
4.3 ID芯片識(shí)別激活取消
4.4 如果選擇的是旋轉(zhuǎn)頭，零位也不要設(shè)置
4.5 檢查測針不勾

設(shè)置完成后點(diǎn)擊應(yīng)用保存。

5 選擇右側(cè)的溫度欄，設(shè)置針對(duì)于我們的光柵的溫度補(bǔ)償系數(shù)。

由于橋式三坐標(biāo)的光柵材料都是玻璃陶瓷的，熱膨脹系數(shù)為0，所以全部填0。
假如是其他類型的三坐標(biāo)，需要根據(jù)具體光柵材料考慮設(shè)置數(shù)值。

設(shè)置完成后點(diǎn)擊應(yīng)用保存。

6 選擇右側(cè)的控制欄，進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作。

6.1 脫機(jī)前的勾取消
6.2 系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)重新連接勾上，這里需要注意，假如有多個(gè)機(jī)器配置，要保證，僅有一個(gè)機(jī)器配置是勾上的。
6.3 點(diǎn)擊應(yīng)用保存設(shè)置
6.4 最后點(diǎn)擊連接，等待機(jī)器與軟件連接完成。
6.5 連接成功后，重新回到CALYPSO安裝目錄下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)新生成了一個(gè)config文件夾，建議定期備份。

05、重新安裝CALYPSO

1 找到軟件安裝包，雙擊打開CALYPSO.exe。

2 點(diǎn)擊安裝。

3 點(diǎn)擊CALYPSO進(jìn)行安裝，安裝過程中點(diǎn)擊下一步直到完成安裝。

如果以上方法仍無法解決問題，就需要打軟件補(bǔ)丁，重裝系統(tǒng)或者聯(lián)系工程師進(jìn)行上門支持了。